FAQ

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Comment partager les données sur les produits de mon entreprise ?

Rien de plus simple, contactez-nous à l'adresse suivante :  

Comment simuler le calcul de score d’un produit ?

Vous souhaitez référencer votre produit ou êtes en cours de développement d’un objet de puériculture et souhaiteriez connaître son score sur Coqo ? Contactez-nous à l'adresse suivante :  

Je suis une marque et je souhaite proposer un partenariat à Coqo : comment faire ?

Sachez que Coqo est une application 100 % gratuite et indépendante. Nous n’acceptons pas de partenariats avec les marques. En revanche, nous serions ravis de vous rencontrer pour échanger à propos de Coqo et apprendre à mieux connaître vos produits.

Erreur sur un produit

Comment signaler une erreur sur une fiche produit ?

Pour signaler une erreur sur une fiche produit, merci de nous envoyer un message via le formulaire de contact de notre site ou plus simplement dans l’application.

Sur chaque fiche produit, vous trouvez en bas dans la partie Options, la mention “Signaler une erreur sur le produit”. Cliquez, puis cochez la ou les informations incorrectes avant envoi du formulaire !

Certaines données manquent à mon produit et cela influe sur son score, comment faire ?

Pas de panique, dans ce cas : envoyez nous un mail à  et nous vous enverrons votre tableau à compléter avec les informations que nous n'avons pas réussi à trouver. Si les informations sont validées suite à notre vérification, nous mettrons à jour les produits en question.

Pourquoi mon produit obtient un faible pourcentage sur Coqo ?

Plusieurs raisons à cette question.
Cela est peut-être dû aux faibles données auxquelles nous avons eu accès sur ce produit : dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse  et nous serons ravis de vous transmettre le tableau à nous renvoyer complété. 
Un manque d'information est considéré comme une information chez Coqo. Si nous n'avons par exemple aucun lieu de production / fabrication, dans ce cas le score associé à ce critère sera automatiquement nul et fera donc baisser le score global du produit.

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